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Serviços de Integração de alto valor agregado

O sucesso de um Plano Diretor de TI depende da integração bem sucedida dos sistemas, processos e principalmente de pessoas.

Nossos experientes gestores de projeto e de tecnologia,  elaboram o plano de ações para a integração das mudanças necessárias considerando os riscos, impactos, custos, pessoas, prazos, aquisições e comunicações a fim de garantir a disponibilidade e a segurança das informações de negócio apoiadas em sua área de informática.

A gerência de projetos FJ REDEmpresa efetua o acompanhamento pró-ativo durante todo processo, avaliando periodicamente seu grau de satisfação, a fim de assegurar o sucesso das integrações entregues em sua área de TI.

Abrangência

Integração de Hardware e equipamentos

  • – Cloud Servers
  • – Storages
  • – Servidores
  • – Balde Centers
  • – Flex System – Node Computing
  • – Desktops e estações
  • – Notebooks e Tablets
  • – Impressoras
  • – Routers
  • – Switches
  • – Apliances
  • – NoBreaks
  • – Geradores

Integração de Sistemas, Software e Aplicações

  • – Cloud Services
  • – Monitoramento
  • – Service Desk
  • – Acesso à internet
  • – Acesso remoto e terminais
  • – Antivírus
  • – Arquivos
  • – Backup
  • – Clusters e Balancing
  • – Detecção de intrusão
  • – E-mail e correio
  • – FAX
  • – Firewall
  • – Logon
  • – Páginas WEB
  • – Produtividade pessoal
  • – Virtualização de Servidores e Aplicações
  • – Consolidação de servidores
  • – Sistemas operacionais, entre outros

Integração de Redes e serviços de Telecom

  • – Data centers
  • – Extranet
  • – Intranet
  • – Links de internet e dados
  • – Links de rádio
  • – Links de Voz
  • – Redes cabeadas
  • – Redes de acesso remoto – RAS
  • – Redes locais LAN
  • – Redes privativas virtuais – VPN
  • – Redes WAN e telecom
  • – Redes wireless
  • – Voz e telefonia
  • – Voz sobre IP – VOIP

Integração de Processos Gerenciais de TI

  • – Política para segurança da informação
  • – Perfil das necessidades dos usuários
  • – File Server e estrutura de arquivos
  • – Matriz de responsabilidades modelo ITIL ISO 20000
  • – Procedimentos para gestão de incidentes
  • – Procedimentos para gestão de aplicativos
  • – Procedimentos para gestão de capacidades
  • – Procedimentos para gestão de configurações
  • – Procedimentos para gestão de continuidade
  • – Procedimentos para gestão de disponibilidade
  • – Procedimentos para gestão de relacionamento da TI
  • – Procedimentos para gestão de liberações
  • – Procedimentos para gestão de mudanças
  • – Procedimentos para gestão de problemas
  • – Procedimentos para gestão de Service Desk
  • – Procedimentos para gestão de contratos e SLA
  • – Procedimentos para gestão de financeira

Benefícios

Humanos e de conhecimento

  • – Maior know-how técnico e organizacional;
  • – Maior confiança na equipe de integração;
  • – Maior garantia de continuidade e segurança das informações;
  • – Maior profissionalismo e menor dependência de colaboradores;
  • – Metodologia e gerenciamento pró-ativo.

Financeiros:

  • – Maior agilidade de retorno sobre o investimento;
  • – Custo inexistente de treinamento de equipe interna;
  • – Menor custo para integração de projetos de infra-estrutura de rede.

Competitivos e de mercado:

  • – Maior agilidade na disponibilidade e uso das soluções;
  • – Maior garantia de valorização nos casos de fusão ou aquisição.

Operacionais:

  • – Metodologia e minimização de riscos;
  • – Maior agilidade na integração das soluções;
  • – Melhor gestão dos processos de integração das soluções.

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