Serviço em nuvem privada ou publica, você escolhe!

O objetivo do serviço em nuvem é garantir a disponibilidade das aplicações utilizadas em sua empresa através de nossos recursos humanos, sistemas e processos gerenciais previstos nas normas ABNT EIA ISO 20.000 e ISO 27001.

Cenário

Atualmente, muitas empresas optam por focar seus esforços no “USO DAS APLICAÇÕES” ao invés de investir seus recursos em servidores, sistemas operacionais, backup, geradores, bancos de dados, especialistas em gerenciamento de infraestrutura, segurança, etc.

Seguindo esta mentalidade de Serviço em nuvem, permitimos que nossos clientes se concentrem no “USO DA APLICAÇÃO” para atingir seus objetivos estratégicos de negócio, deixando a FJ REDEmpresa responsável por garantir a infraestrutura, o gerenciamento, a disponibilidade e a segurança necessária as mesmas. Esta tendência denominamos “Software as a Service”, “Aplicação como Serviço”, ou “Aplicação em Nuvem”.

Serviço em nuvem

 

 

Infraestrutura

Hardware

Em qualquer projeto local ou em nuvem, o hardware sempre se faz necessário. A FJ REDEmpresa disponibiliza todos os servidores, roteadores, geradores, switches, entre outros a fim de garantir a disponibilidade e o SLA das aplicações requerido pelos usuários do serviço de nuvem.

Software

Nesta opção de serviços, a FJ REDEmpresa fica responsável pelo licenciamento de software necessário, tais como Sistema Operacional, Banco de Dados, Software de Backup, Antivírus, Mensageria, Firewall, Proxy, ERP, entre outros exigidos para o correto funcionamento das aplicações e serviços em nuvem.

Telecom / Datacenter

A FJ REDEmpresa nesta opção contrata e gerencia os serviços das operadoras de Telecom e Datacenter necessários para o correto funcionamento do serviço em nuvem, evitando transtornos gerenciais dos contratos de tais empresas.

Serviços

Setup

Os serviços de “Setup” têm por objetivo “projetar” e “preparar” a infraestrutura necessária para que as aplicações operem no serviço em nuvem evitando desgastes e falhas na instalação de servidores, sistemas operacionais, bancos de dados, etc.

Migração

Os serviços de “Migração” têm por objetivo fazer a transição do ambiente atual de TI de sua empresa para o ambiente de serviço em nuvem, evitando que um mau planejamento ou inexecução das tarefas coloque em risco as atividades operacionais dos usuários de sua empresa.

Gerenciamento do Serviço

Gerenciamento

Nossos serviços de “Gerenciamento” baseados nas normas ISO-20.000 e ISO 20.001, permitem que seus colaboradores se concentrem nos negócios da empresa eliminando preocupações com Backup, Restore, Atualizações de segurança, controle de acessos, sistemas de Antivírus, detecção de intrusão, etc.

SLA – Acordo do Nível de Serviço

O “SLA”, Service Level Agrement, garante contratualmente a disponibilidade das aplicações e serviço em nuvem aos seus colaboradores 24 horas 7 dias da semana em qualquer dispositivo ou local.

As solicitações registradas em nossa “Central de Serviços” por fone ou website, serão tratadas em até 4 horas.

Benefícios

  • Aplicação fornecida como serviço
  • Garantia de SLA para a continuidade das aplicações.
  • Terceirização de Gestão de disponibilidade em contrato de SLA.
  • Total Mobilidade e alta disponibilidade.
  • Continuidade dos serviços TI independente de equipe e infraestrutura interna.
  • Terceirização da Gestão de Capacidades da Infraestrutura.
  • Direcionamento da equipe interna de TI para a inteligência do negócio.
  • Documentação, e Auditoria das práticas da gestão ITIL.
  • Disponibilidade constante da equipe FJ REDEmpresa, eliminando períodos de férias, licenças, etc.
  • Custo inexistente para treinamento e atualização técnica de pessoas.
  • Baixo custo para implementações, projetos, administração, suporte e auditorias da rede.
  • Maior agilidade na implementação e solução de problemas.
  • Maior número de profissionais certificados e Know How a disposição.
  • Maior ROI (retorno sobre o investimento) em Tecnologia da Informação.
  • Dedução integral em imposto de renda.

Fale com nossa consultoria de serviços e desenhe o serviço em nuvem mais adequado ao seu negócio. 11 2353 5555

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