Serviços de TI Proativos

Independente do porte ou capacidade de investimento de sua empresa, serviços de TI  demandam de organização dos processos, pessoas capacitadas, sistemas confiáveis de alta disponilidade e em constante melhoria.

Em um ambiente de informática, somente um conceito pró-ativo de melhoria contínua de serviços de TI, (PDCA– Plan, DoCheckAct) pode garantir a continuidade, a segurança e a evolução na empresa.

Pensando nesta realidade, a FJ REDEmpresa oferece um completo ciclo PDCA de serviços de TI contemplando:

Consultoria para apoio às suas tomadas de descisão.

Integração para colocar em prática os projetos tecnológicos ou gerenciais,

Auditoria para checar continuamente a confiabilidade e garantir a disponibilidade das soluções,

Suporte e SLA para prover tanto as soluções dos incidentes quanto as mudanças  focadas na melhoria dos serviços da TI.

serviços de ti
Serviços de TI em Melhotia continua

Processos baseados nas normas ABNT ISO/EIA NBR-20.000 e 27.001,

Terceirização de Serviços de TI

A FJ REDEmpresa terceiriza e gerencia os vários serviços de sua área de TI, garantindo disponibilidade dos sistemas e a continuidade de seus negócios.

Ao cliente contratar nossos serviços, efetuamos um estudo detalhado, a que denominamos PDTI, Plano Diretor de sua TI, cujo objetivo é avaliar toda a infraestrutura de serviços da TI disponível aos negócios e usuários da empresa.

Ao final do levantamento, nossa equipe de gestores procedem com o estudo para melhoria dos diversos aspectos.

Analisamos os serviços, hardware, licenciamento de software, processos gerenciais, fornecedores, perfil dos usuários, ativos, etc.

Ao final da análise, apresentamos um cenário para melhoria compatível com a capacidade financeira da empresa.

Você pode solicitar gratuitamente uma visita para avaliação dos serviços de TI em sua empresa ou fazer aqui um breve  autodiagnóstico para análise da situação atual de sua TI.

A FJ REDEmpresa sempre terá imenso prazer em contribuir com sua expertise e conhecimento.

Diretoria de Serviços