Perfil do usuário da TI. Por que utilizar?

Assim como a portaria de uma empresa gerencia seus visitantes, a área de TI necessita gerenciar as permissões concedidas a cada um dos usuários de seus serviços.

Acessos indevidos, programas não licenciados, e-mails desprotegidos, interfaces de saída, podem quebrar a segurança das informações da organização, e ocasionar prejuízos incalculáveis por falhas ou má intenção.

Compete ao gestor responsável pelo colaborador na organização, determinar quais serão as permissões concedidas ao mesmo, informando no perfil do usuário as seguintes configurações:

  • Endereços de e-mail;
  • Horários de logon;
  • Grupo de acesso aos arquivos;
  • Pastas de rede;
  • Programas utilizados;
  • Controle de acesso à internet;
  • Acessórios instaláveis;
  • Impressoras permitidas;
  • Auditorias de segurança;
  • Etc.

A FJ REDEmpresa pensando em ajudar seus clientes no gerenciamento de seus usuários criou o processo de “Perfil do Usuário”, que busca obter uma autorização e o registro prévio das concessões feitas pela empresa a cada um de seus usuários nomeados contendo todo o catálogo de serviços de TI que o mesmo fará uso no desempenho de suas funções.

Importante salientar que além de gerenciar a segurança, este processo agiliza os serviços de suporte e manutenção da TI, sendo de grande valor em vários aspectos.

Consulte nossa Gestão de Mudanças e ajude-nos a implementar este processo em sua empresa para que possamos melhorar continuamente os serviços de TI aos seus usuários.

Clique aqui para conhecer um formulário de perfil do usuário genérico.

perfil do usuário

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Por Silvio Jara