Conheça um pouco mais sobre nós e tenha a certeza de que pode contar conosco!
Nossa Jornada
Nascidos na tecnologia e orientados por processos.
Estamos há mais 30 anos terceirizando serviços em Tecnologia da Informação (TI) e concluímos que o sucesso de nossa trajetória se deve à uma atitude inovadora, proativa e honesta que preza por entender as necessidades dos clientes.
E inovamos na nossa equipe também – somos pessoas comprometidas e investimos em conhecimento e capacitação profissional de ponta. Trabalhamos com sistemas bem consolidados e processos gerenciais que garantem a qualidade; 1998-ISO.9002, 2003-ITILV2, 2005-ISO.20000 e ISO.27001.
Em um mercado que exige cada vez mais competência quando se trata de tecnologia, nós queremos ser parte do processo que coloca a sua empresa entre as melhores.
Inovação e proatividade são marcas registradas do que fazemos.
Estamos há mais 30 anos terceirizando serviços em Tecnologia da Informação (TI) e concluímos que o sucesso de nossa trajetória se deve à uma atitude inovadora, proativa e honesta que preza por entender as necessidades dos clientes.
E inovamos na nossa equipe também – somos pessoas comprometidas e investimos em conhecimento e capacitação profissional de ponta. Trabalhamos com sistemas bem consolidados e processos gerenciais que garantem a qualidade; 1998-ISO.9002, 2003-ITILV2, 2005-ISO.20000 e ISO.27001.
Em um mercado que exige cada vez mais competência quando se trata de tecnologia, nós queremos ser parte do processo que coloca a sua empresa entre as melhores.
Inovação e proatividade são marcas registradas do que fazemos.
MISSÃO
Garantir a alta disponibilidade e a melhoria contínua do ambiente tecnológico que suporta as operações e os negócios de nossos clientes.
VISÃO
A confiança de nossos clientes tem origem em nossa capacidade de unir talentos humanos, processos de serviço consistentes e soluções tecnológicas estratégicas.
VALORES
Valorizamos pessoas proativas, inovadoras e comprometidas em dar o melhor de si para superar as expectativas do cliente em cada tarefa realizada.
Benefícios para a sua empresa
Se você deseja garantia de qualidade dos serviços de TI aos usuários de sua empresa, conte conosco.
Financeiros
Sem custo adicional para a implementação de novos projetos e soluções e sem custo para treinamento de pessoal. Com os nossos serviços, o retorno financeiro será maior.
Mercadológicos
Serviços de TI alinhados estrategicamente ao tipo de negócio, velocidade na integração das melhorias e valorização da área de TI.
Operacionais
Problemas na área de TI solucionados de maneira muito mais rápida e eficaz, uma comunicação mais eficiente e melhoria no desempenho da empresa.
Conhecimento
Documentação dos processos relacionados aos serviços de TI, equipe sempre disponível para resolver problema, rapidez na integração de projetos, gestão e auditorias.
Melhoria contínua
Conheça o nosso método de trabalho:
Entender a necessidade
Avaliamos a infraestrutura e apontamos forças e fraquezas, planejamos as mudanças para adequar a estrutura.
Implementar inovações
Testes são feitos durante a implementação de novas tecnologias para que as expectativas sejam superadas. Levamos inovação a sério.
Solucionar problemas
Queremos solucionar os problemas da sua TI. Por isso, checamos e otimizamos toda a estrutura disponível para garantir os resultados.
Gerenciar a melhoria contínua
Uma boa estrutura de TI depende de um gerenciamento competente. Nosso trabalho de auditoria e gestão fortalece a sua TI diariamente.
Para cada necessidade, uma norma
Normas que fundamentam nosso trabalho:
Qualidade de Gestão
de Serviços de TI
Não importa qual seja sua infraestrutura de TI, ela engloba todas estas 4 esferas: Pessoas, Processos, Sistemas e Investimentos. A FJ REDEmpresa traz este know-how aliado à visão de melhoria contínua para estruturar a sua TI de acordo com a norma.
Gerenciamento de Segurança
da Informação
A FJ REDEmpresa te ajuda a estabelecer as políticas e os controles gerenciais necessários para que sua empresa garanta a disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações que impõem riscos ao negócio.
Gestão da Privacidade
da Informação
Trazemos para você o apoio necessário para estabelecer as melhores práticas e a governança necessária à gestão de segurança da informação e da privacidade de dados.
Depoimentos
Veja o que nossos clientes dizem sobre nós:
“...sou exigente e sei que prestadores de serviço comprometidos assim são poucos..."
Liliam Scholz –
Daxia
“...a terceirização com a FJ nos permite focar nas atividades do negócio...”
Renato Bitencout
Addtech Comandos
“...confio na auditoria de TI da FJ e sei que posso contar para qualquer circunstância...”
Sebastião Zanforlin
Cetrus
“ ... após muitos anos dirigindo empresas este é o primeiro PDTI bem feito que tenho recebo..."
Marcelo
Inylbra
“...a parceria já dura 30 anos e temos diversos SLAs FJ....Imagine que eu diga?..."
João Carlos
Instituto Mauá de Tecnologia
“...somos gratos à FJ por contribuir tanto em nosso crescimento..."
Paulo
Stock Aig
“...pessoal muito bom, atencioso e comprometido com os SLAs..."
Mauro
Fundação Nacional da Qualidade
“...muito bons e sabem trazer excelente retorno do investimento feito em TI..."
Anderson
Real Food
“...somos uma empresa pequena e ainda assim nosso suporte é VIP...”
Rodolfo Raith
1010 Assessoria Contábil
Nossos Parceiros
Estamos lado a lado de quem pensa no amanhã. Essas são algumas das
empresas que confiam no trabalho que fazemos.
Sobre nós
Estamos há 30 anos terceirizando serviços em Tecnologia da Informação (TI) e concluímos que o sucesso de nossa trajetória se deve à uma atitude inovadora, proativa e honesta que preza por entender as necessidades dos clientes.
Contato
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