Serviços de TI Proativos

Independente do porte ou capacidade de investimento de sua empresa, os serviços da TI  demandam de organização dos processos, pessoas capacitadas, sistemas confiáveis de alta disponibilidade e em constante melhoria.

Em um ambiente de informática, somente um conceito pró-ativo de melhoria contínua dos serviços, (PDCA– Plan, DoCheckAct) pode garantir a continuidade, a segurança e a evolução na empresa.

Pensando nesta realidade, a FJ REDEmpresa oferece um completo ciclo PDCA de serviços da TI contemplando:

Consultoria: para apoio às suas tomadas de decisão.

Integraçãopara colocar em prática os projetos tecnológicos ou gerenciais,

Auditoria: para checar continuamente a confiabilidade e garantir a disponibilidade das soluções,

Suporte: e SLA para prover tanto as soluções dos incidentes quanto as mudanças  focadas na melhoria da infraestrutura de TI.

Serviços de TI

Processos baseados nas normas ABNT ISO/EIA NBR-20.000 e 27.001,

Terceirização de TI

A FJ REDEmpresa terceiriza e gerencia os vários serviços de sua área de TI, garantindo disponibilidade dos sistemas e a continuidade de seus negócios.

Ao cliente contratar nossos serviços, efetuamos um estudo detalhado, a que denominamos PDTI, Plano Diretor de sua TI, cujo objetivo é avaliar toda a infraestrutura de TI disponível aos negócios e usuários da empresa.

Ao final do levantamento, nossa equipe de gestores procedem com o estudo para melhoria dos diversos aspectos.

Analisamos os serviços, hardware, licenciamento de software, processos gerenciais, fornecedores, perfil dos usuários, ativos, etc.

Ao final da análise, apresentamos um cenário para melhoria compatível com a capacidade financeira da empresa.

Você pode solicitar gratuitamente uma visita para avaliação da infraestrutura de TI em sua empresa ou fazer aqui um breve  autodiagnóstico para análise da situação atual de sua TI.

A FJ REDEmpresa sempre terá imenso prazer em contribuir com sua expertise, conhecimento e mão de obra disposta.

Diretoria de Serviços