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O que é Service Desk

Você sabe o que é Service Desk? Descubra o que esse serviço oferece!

  • Posted on 3 de novembro de 2020
  • By Andre Jara
  • Category Imprensa

O que é o Service Desk se não uma evolução do Help Desk? Ele integra mais solicitações, concentrando as necessidades tecnológicas da empresa.

Entenda a importância do SLA

Importância do SLA na prestação de serviços

  • Posted on 9 de novembro de 2018
  • By Andre Jara
  • Category Imprensa

Entenda a Importância do SLA O que é SLA? A importância do SLA, está na […]

Gestão de SLA

  • Posted on 3 de julho de 2015
  • By Silvio Jara
  • Category Catálogo de Serviços, Governança

Serviços de Gestão de SLA – Procedimentos para Gestão de SLA O objetivo dos serviços […]

Service Desk

Service Desk

  • Posted on 3 de julho de 2015
  • By Silvio Jara
  • Category Catálogo de Serviços, N1, N2, Suporte e SLA

Service Desk terceirizado é a garantia de qualidade! O objetivo de nossos serviços terceirizados de […]

Protegido: Grupo Nova – Chevrolet

  • Posted on 5 de dezembro de 2013
  • By Silvio Jara
  • Category < 100 Usuários, Clientes

Não há resumo por ser um post protegido.

Protegido: Real Food – Alimentação

  • Posted on 10 de outubro de 2013
  • By José Hilton
  • Category > 200 Usuários, Clientes

Não há resumo por ser um post protegido.

Serviço em Nuvem

  • Posted on 9 de outubro de 2013
  • By José Hilton
  • Category Catálogo de Serviços, Imprensa

Serviço em nuvem privada ou publica, você escolhe! O objetivo do serviço em nuvem é […]

Consultoria em TI

Consultoria TI

  • Posted on 2 de outubro de 2013
  • By José Hilton
  • Category Catálogo de Serviços, Governança

Serviços de Consultoria em TI Independente do porte de sua empresa, a consultoria em TI da […]

Service Desk

Suporte e SLA

  • Posted on 2 de outubro de 2013
  • By José Hilton
  • Category Catálogo de Serviços, N1, N2, N3, Suporte e SLA

Suporte e SLA O Suporte e SLA são fatores de vital importância para a continuidade […]

serviços de terceirização de ti

Serviços de terceirização de TI

  • Posted on 7 de julho de 2013
  • By Silvio Jara
  • Category Catálogo de Serviços

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